Sind meine Fotos sicher?
Ja. Dateien werden über verschlüsseltes SFTP (SSH) übertragen und in europäischen Rechenzentren gespeichert. „Speicherplatz freigeben“ entfernt eine Datei erst dann vom Handy, wenn die App SHA-256-Prüfsummen verglichen und bewiesen hat, dass die Kopie auf dem Server Byte für Byte identisch ist; was nicht übereinstimmt, bleibt unangetastet und wird beim nächsten Backup erneut gesendet. Du kannst endgültig löschen, was den Platz sofort freigibt, oder in den Systempapierkorb verschieben, der dir rund 30 Tage zum Umentscheiden lässt - dort kommt der Platz zurück, sobald der Papierkorb geleert wird. Überschriebene Dateien werden als Versionen aufbewahrt.
Kann ich die App zusammen mit Google Fotos nutzen?
Klar - viele nutzen FreeUp Photos genau so, als unabhängige zweite Kopie. Ein Hinweis: Die App sichert Dateien, die physisch auf deinem Handy liegen. Fotos, die nur noch in der Google-Cloud existieren (nach Googles eigenem „Speicherplatz freigeben“), kann keine App lesen - sie werden also nicht gesichert.
Komme ich auch ohne die App an meine Dateien?
Ja, in einem bezahlten Tarif. Dein Speicher ist ein Standardkonto, das du über SFTP, WebDAV oder Samba erreichst - durchstöbern, herunterladen und hochladen von jeder Plattform aus, ganz ohne die App. Du kannst dort auch andere Dateien als Fotos ablegen; sie zählen einfach zu deinem Tarif. Im Gratis-Tarif mit 1 GB übernimmt die App selbst das Durchstöbern und Wiederherstellen, und eine Kopie von allem kannst du jederzeit bei uns anfragen.
Was passiert, wenn mein Speicher voll ist?
Es wird nichts gelöscht. Neue Uploads pausieren, bis du Platz freigibst oder in den nächsten Tarif wechselst - das sind zwei Tipps in der App.
Und wenn ich nicht mehr zahle?
Deine Dateien bleiben, wo sie sind, und das Konto fällt auf das kostenlose 1 GB zurück, neue Uploads pausieren also. Wenn du mehr als das bei uns lagerst, können wir das Konto schließen und die Dateien 90 Tage nach Ablauf des Abos löschen - wir warnen dich vorher, du kannst in der Zeit alles herunterladen, und ein neuer Tarif zu einem beliebigen Zeitpunkt stoppt die Löschung.
Kann ich mehrere Geräte sichern?
Ja. Melde dich auf jedem Gerät mit demselben Google-Konto an - jedes Gerät bekommt seinen eigenen Ordner auf dem Server, alles innerhalb eines Tarifs.
Wie kündige ich?
Abos laufen komplett über Google Play - du kündigst jederzeit, ohne Fragen. Nichts verschwindet: Deine Dateien bleiben auf dem Server, und die App sichert und stellt weiter wieder her, im Rahmen des kostenlosen 1 GB. Der direkte Zugriff über SFTP, WebDAV und Samba endet mit dem Abo - wenn du also mehr lagerst, als der Gratis-Tarif fasst, lade vor der Kündigung herunter, was du brauchst.
