Mes photos sont-elles en sécurité ?
Oui. Les fichiers sont transférés via SFTP chiffré (SSH) et stockés dans des centres de données européens. « Libérer de l'espace » ne supprime un fichier du téléphone qu'après comparaison des sommes SHA-256, c'est-à-dire après avoir prouvé que la copie sur le serveur est identique octet par octet ; ce qui ne correspond pas reste intact et repart lors de la sauvegarde suivante. Vous pouvez supprimer définitivement, ce qui libère l'espace immédiatement, ou passer par la corbeille du système, qui laisse environ 30 jours pour changer d'avis - là, l'espace revient une fois la corbeille vidée. Les fichiers écrasés sont conservés comme versions.
Puis-je l'utiliser en parallèle de Google Photos ?
Tout à fait - beaucoup d'utilisateurs font de FreeUp Photos leur deuxième sauvegarde indépendante. Une précision : l'application sauvegarde les fichiers physiquement présents sur le téléphone. Les photos qui n'existent que dans le cloud de Google (après son propre « Libérer de l'espace ») ne peuvent être lues par aucune application, elles ne seront donc pas sauvegardées.
Puis-je accéder à mes fichiers sans l'application ?
Oui, avec un forfait payant. Votre espace est un compte standard accessible via SFTP, WebDAV ou Samba - parcourez, téléchargez et déposez depuis n'importe quelle plateforme, sans passer par l'application. Vous pouvez aussi y stocker des fichiers autres que des photos ; ils comptent simplement dans votre forfait. Avec le forfait gratuit de 1 Go, c'est l'application qui parcourt et restaure vos fichiers, et vous pouvez toujours nous demander une copie de l'ensemble.
Que se passe-t-il quand j'atteins ma limite de stockage ?
Rien n'est supprimé. Les nouveaux envois se mettent en pause jusqu'à ce que vous libériez de l'espace ou passiez au forfait supérieur - deux touches dans l'application suffisent.
Et si j'arrête de payer ?
Vos fichiers restent où ils sont et le compte repasse au 1 Go gratuit ; les nouveaux envois se mettent donc en pause. Si vous stockez davantage chez nous, nous pouvons fermer le compte et supprimer les fichiers 90 jours après l'expiration de l'abonnement - nous vous prévenons avant, vous pouvez tout télécharger entre-temps, et reprendre un forfait à tout moment annule la suppression.
Puis-je sauvegarder plusieurs appareils ?
Oui. Connectez-vous avec le même compte Google sur chacun d'eux - chaque appareil reçoit son propre dossier sur le serveur, le tout dans un seul forfait.
Comment résilier ?
Les abonnements se gèrent entièrement via Google Play - résiliez à tout moment, sans justification. Rien ne disparaît : vos fichiers restent sur le serveur et l'application continue de sauvegarder et de restaurer dans la limite du 1 Go gratuit. L'accès direct SFTP, WebDAV et Samba prend fin avec l'abonnement ; si vous stockez plus que ne contient le forfait gratuit, téléchargez ce qu'il vous faut avant de résilier.
