Usuń konto

Dotyczy aplikacji FreeUp Photos na Androida (pakiet photos.freeup).

W skrócie

W aplikacji: Ustawienia → Usuń konto. Kasuje wszystkie pliki konta z serwera, a potem usuwa samo konto.
Zdjęcia w telefonie zostają nietknięte. Znika wyłącznie kopia z serwera.
Nie masz już aplikacji? Napisz na support@freeup.photos z adresu, którym się logujesz.
To nie anuluje płatnego planu - subskrypcje są po stronie Google Play, patrz niżej.

Usuwanie z poziomu aplikacji

Otwórz FreeUp Photos i wejdź w Ustawienia (ikona koła zębatego).
Przewiń na sam dół, do sekcji Usuń konto.
Potwierdź. Telefon poprosi najpierw o odcisk palca, PIN albo wzór.
Aplikacja kasuje pliki z serwera, a potem zwalnia konto. Na koniec zostajesz wylogowany.

Ponowne zalogowanie tworzy nowe, puste konto - nie przywraca starego.

Możesz też poprosić nas

Wyślij wiadomość na support@freeup.photos z adresu e-mail, którym się logujesz, z informacją, że chcesz usunąć konto. Realizujemy takie zgłoszenia w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej, i odpisujemy po wykonaniu.

Co zostaje usunięte

Wszystkie zdjęcia i filmy, które konto trzyma na serwerze.
Zarchiwizowane wcześniejsze wersje nadpisanych plików.
Rekord konta: identyfikator konta Google, adres e-mail, przypisane konto na serwerze oraz informacja o planie, z którego korzystałeś.

Samo konto na serwerze zostaje wycofane z użycia i wyczyszczone, zanim trafi do kogokolwiek innego. Rutynowe kopie zapasowe serwera i dokumentacja księgowa mogą przez pewien czas zawierać ślady - dokumenty księgowe przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe, i nie ma w nich Twoich zdjęć.

Twoja subskrypcja

Plany są sprzedawane przez Google Play i tylko Google może je zakończyć. Usunięcie konta tutaj nie anuluje subskrypcji, więc anuluj ją najpierw sam: Google Play → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje. Inaczej plan będzie się odnawiał, choć nie będzie już do czego.

Pytania

support@freeup.photos - zobacz też Politykę prywatności.